Zorgsector benut sociale media steeds beter

Zorgsector benut sociale media steeds beter

De Social Media Monitor Zorg 2012 laat zien dat zorginstellingen steeds meer met social media doen. Twitter is na Facebook en Youtube het meest gebruikte kanaal. Van de 133 GGZ instellingen zijn 88 instellingen actief op Twitter.

Lang niet iedere instelling lijkt echter het gesprek met de patiënt aan te gaan. In slechts één van de drie gevallen wordt er gereageerd op een mention of een tweet.

Na Twitter is Facebook het meest gebruikte kanaal, op de voet gevolgd door YouTube. Op deze kanalen zijn veel actieve accounts die professioneel zijn ingericht. Maar ook op deze kanalen moeten GGZ-instellingen nog veel leren op het gebied van interactie met de patiënt. Google+ loopt als kanaal nog achter. Het aantal instellingen dat actief is, ligt duidelijk lager en ook de activiteit op dit kanaal is beperkt.

Tussen de instellingen zijn grote verschillen zichtbaar. Altrecht Geestelijke Gezondheidszorg komt als winnaar naar voren. Zij zijn actief aanwezig op drie van de vier onderzochte kanalen en zoeken het gesprek met hun patiënten op. De Pluryn Hoenderloo Groep (nummer twee) en De Hoop GGZ (nummer drie) lopen duidelijk voor op een groot deel van de instellingen.

Download hier de Social Media Monitor Zorg 2012 van Redmax.

bron: emerce

date_range Gepubliceerd op 00:00 21-11-2012
person Jan-Willem Reijsenbach
visibility Views: 2355
chat Reacties: 12
thumb_upLikes: 0

Reacties ( 12 )
Like

Gebruiker niet beschikbaar
14-12-2012 11:13
Good article given to all
Reactie ID: #72
Gebruiker niet beschikbaar
14-12-2012 11:12
Great
Reactie ID: #71
Gebruiker niet beschikbaar
14-12-2012 11:11
Nice
Reactie ID: #70
Gebruiker niet beschikbaar
14-12-2012 11:11
Good information
Reactie ID: #69
Gebruiker niet beschikbaar
14-12-2012 11:10
Good
Reactie ID: #68
Gebruiker niet beschikbaar
13-12-2012 10:20
Good
Reactie ID: #58
Gebruiker niet beschikbaar
22-11-2012 05:44
Good
Reactie ID: #55
Gebruiker niet beschikbaar
22-11-2012 05:42
Test
Reactie ID: #54
Gebruiker niet beschikbaar
22-11-2012 05:35
Test
Reactie ID: #53
Gebruiker niet beschikbaar
22-11-2012 05:32
Good
Reactie ID: #51

Reageer

Log in om te reageren

close